加賀 山代温泉 ゆのくに天祥【公式サイト】

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【新型コロナウイルス感染防止対策について(9/15更新)】

2021年9月15日

【2021年9月15日更新】

平素は、格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
当館では、新型コロナウイルス感染予防対策のため、当面の間、次のとおりの対応といたします。
また、詳細は専任担当者が回答をいたしますので、ご遠慮なくご相談下さい。
お客様のご理解とご協力の上で、何よりも安全安心に、そしてご満足頂ける対応に努めてまいります。

■【新型コロナウイルス感染防止への対策について】

【館内全般
●サーモグラフィーと非接触型体温計と二酸化炭素濃度計の設置(フロント)
●館内各所(フロント・ロビー・EVホール・共用トイレ等)に消毒液の設置
●館内共用エリアの清掃・消毒・換気の徹底
●フロント・売店にアクリルスタンドの設置
●アトリウムロビーでのフリードリンクコーナーの設置(客室でのお呈茶サービスの休止)
●製氷機コーナー(無料)の設置(客室での氷水ポットサービスの休止)
●館内無料サービスの一部休止(早朝蒸かしジャガイモ)と売店試食の休止
●館内パブリック施設の営業の一部休止

【スタッフ】
●スタッフ全員のマスク着用と出勤時のサーモグラフィーによる検温
●定期的な手洗いと手指消毒の実施と健康管理の徹底
●接客スタッフは消毒スプレーを携帯し客室・食事処等の清掃・消毒の徹底
●調理スタッフのマスク・ビニール手袋の着用と食品衛生管理の徹底

【客室
●客室の清掃・消毒・換気の徹底
●全客室に消毒液の設置
●空気清浄機・加湿器の貸出サービス(数量限定)

【大浴場
●消毒液の設置
●大浴場入口に混雑状況の表示
●雪駄用(個人識別)シールの設置
●備品類の消毒・清掃の強化
●サウナの休止

【食事処】
●消毒液の設置
●夕朝食とも料理提供は全てお膳スタイル(バイキングスタイルではございません。)
●食事個室確約プランの設定(プラン詳細をご確認下さい。)
●食事処でのテーブル配置の間隔確保と衝立(必要に応じアクリル板)の設置
●雪駄用(個人識別)シールの設置

【会食場】
●消毒液の設置
●宴会場でのお膳・テーブル配置の間隔確保(必要に応じアクリル板の設置)
●スタッフの接触(お酌など)の自粛
●会場に応じて二酸化炭素濃度計の設置

【会議場】
●消毒液の設置
●会議場での座席配置の間隔確保(必要に応じアクリル板の設置)
●会場に応じて二酸化炭素濃度計の設置
●飲料の提供は、卓上ペットボトル、又は、セルフドリンクコーナーにてご用意いたします。
●お席のレイアウトについてご希望があれば、予約時にご相談下さい。

【送迎バス
●消毒液の設置
●送迎バスの座席等の消毒と乗車定員減での運行

【プール(夏季期間)】
●塩素濃度の適切な管理
●更衣室や休憩室の消毒・換気の徹底
●日中にインターバル時間の設定


■【お客様へのご理解とご協力のお願い】

【館内において】

●ご来館前に、発熱や咳、風邪症状、息苦しさ、強いだるさ、高熱の症状がある場合は、お出かけをお控えいただきますよう お願い申し上げます。
 また、体調に不安がなくとも、ご高齢者・基礎疾患をお持ちの方、妊娠中の方、未就学児童をお連れの方は、 関係機関の情報を参考にしていただき、慎重なご判断をお願い致します。
入館時にサーモグラフィー又は非接触型体温計による検温を必ずお願い申し上げます。
●館内では必ずマスク着用
をお願いします。また、こまめな手洗い・手指消毒・咳エチケット・ソーシャルディスタンスもお願いします。なお、大声での会話はお控え頂きますようお願い申し上げます。

【お食事において】
●食事処・会食場へ入室前に必ず手指消毒をお願いします。
●お食事開始前まではマスクの着用をお願いします。また、歓談の際は、マスクの着用(マスク会食)をお願いします。
●お食事時間は、2時間までとさせて頂いております。延長の設定もございません。ご了承下さい。
●お料理は通常より早めに提供いたします。
●席を立ってお酒などを注ぎ合いながら懇親をはかる宴会とは異なり、着席のまま食事を楽しんで頂く会食の席としてご利用下さい。
●お食事中のお酌や杯等の回し飲みはおやめ下さい

●会食時のカラオケはガイドラインに基づき、出来るだけご利用をお控えるよう頂くようお願い申し上げます。また、ご利用の際も、歌唱者の前にパーテーションの設置し間隔確保をお願いします。また、歌唱者の交代ごとに手指消毒 とともに、マイクのカバーの取り替えと消毒の実施をお願いします。なお、緊急事態宣言やまん延防止等重点措置の発令中は、ご利用頂けません。

【その他】
大浴場やプールではご利用が集中した場合は、時間帯を変えてご利用を頂きますようご協力下さい。
●プールのご利用時は 利用規約 をあらかじめご確認下さいませ。なお、混雑状況により利用時間を短縮・制限させて頂く場合がございます。
 また、遊泳しない場合のマスクの着用と飲食や大声での会話はお控え頂くようご協力下さい。
●体調が優れないお客様は、お近くのスタッフまでその旨をお申し出下さい(新型コロナウイルス感染症の相談・受診)。

●リラグゼーション(施術コース限定)の際は、必ずマスクの着用をお願いします。


■【石川県新型コロナウイルス感染症対策サイト】

新型コロナウイルス感染症の相談・受診の目安
●帰国者・接触者 相談センター(新型コロナ受診相談窓口)24時間対応: 南加賀保健福祉センター  0761-22-0796


■【ご参考】

●「観光庁よりGoToトラベル事業をご利用いただく皆様へ 」
●「新しい旅のエチケット」
●「新しい旅のエチケット(動画版)」
●「新しい旅のルール(動画版)」
●「石川県新型コロナ対策取組宣言(当館は取組宣言施設となります。)」

なお、今後につきましては、状況の変化に対応しながら随時追加の対策を講じてまいります。

ゆのくに天祥  支配人

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