ゆのくに天祥 スタッフブログ

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デスクワーク中心の私。事務所から館内へ出ることはめったにございません。とは言いつつも、仕事に行き詰まった時は、館内の様子を見て歩きながら気分転換することにしています。もちろん、お客さまとお会いした時は、立ち止まってご挨拶も欠かせません。

 

今朝も朝日が燦々と降り注いでいて、心地良く感じました。冬の北陸、今日みたいな日は貴重です。また明日から雨の予報が…。こんな時は、館内でゆっくりお過ごしいただくのも、大きな温泉旅館ならではだと思います。ゆのくに天祥は、温泉たまご手作り体験や湯上り冷菓サービス、薬草茶と足湯処など、お楽しみがいっぱいご用意しております。

お客さまの声

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新しいアンケート用紙に切り替えて、ずいぶん月日が経ちました。おかげさまで、以前のアンケート用紙と比べものにならないほど、毎日、多くのアンケートを頂戴しております。

 

膨大なアンケートのコメント部分を切り出し、一覧にしたものを定期的に張り出しており、すべてのスタッフが目を通すことにしております。

 

「また来ます」とか、「接客サービスが良かった」などお褒めのお言葉を頂戴する一方で、お叱りのお言葉もございます。

 

スタッフ一人ひとりがお客さまの声を肌で感じ、接客・サービスのスキルを磨き、皆さまにご満足いただける旅館づくりを目指して参ります!!

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2009年もスタートして早1ヶ月。昨日のブログにも書きましたが、本当に早いもんですね…。

 

昨年同様、地元テレビ局のキャラクター“石川さん”を用いた卓上カレンダーをいただきましたので、今年も使わせていただいております。さらに、今年は手帳までいただき、スケジュール管理に役立てております(最初はきれいに書きいれるのですが、いつも最後はグチャグチャになっちゃうのがオチなんですが…)。

 

おかげさまで、フォトブログ「ゆのくに便り」も毎日更新!何とか続けられました。今年は、365日毎日更新が目標なので、加賀温泉郷の風景や館内の様子をお届けしたいと思います。 

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2009年も始まったかと思うと、もう明日で1月も終わりですね。時が経つのが本当に早く感じられます(周囲からは年を取った証拠だぞ!と言われてますが…)。

 

お正月飾りも姿を消し、エントランスには“雛飾り”がお目見えしました。お帰りの際には、記念撮影のスポットとして、とっても人気です。 皆さまもお越しの際には、ぜひ“雛飾り”の前でパチリ!!

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昨朝の日記にも書きましたが、昨日は天候に恵まれた一日でした。朝方はとても冷え込みましたが、日中は風もなく、太陽の日が差して暖かいひとときでした。

 

このような日は、天祥の館から白山連峰を眺めることにしています。真っ青な空に、真っ白な白山。本当に美しいお姿です。空気の霞もなく、こんなにクッキリ、ハッキリ見えるなんて…。感動的でした。 

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山代温泉 ゆのくに天祥の広報担当によるフォトブログです。自身が撮影した写真とともに、館内の話題はもちろんのこと、加賀温泉郷や北陸の観光情報をお届けします。また、私の旅日記など旅行の話題やご当地グルメ情報もご紹介しております。

[ カメラ ]
■Nikon D700
■Nikon D300s
■Nikon D300
■Nikon D40
■RICOH GX200
■RICOH CX4

[ レンズ ]
■Nikon AF-S NIKKOR 14-24mm f2.8G ED
■Nikon AF-S NIKKOR 24-70mm f2.8G ED
■Nikon AF-S NIKKOR 70-200mm f/2.8G ED VR II
■Nikon AF-S DX NIKKOR 18-200mm F3.5-5.6G ED VR II

[ 所属 ]
■北國写真連盟
■北陸中日写真協会

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