ゆのくに便り
とってもささいなことですが...
2010.03.18

とってもささいなことですが…。ブログに書くことでもないと思っておりますが、ネタ不足を補完するために取り上げてみました(笑)。
今回、お客様の声を元に大浴場のアメニティーを変更しました。これまでカミソリそのものを篭に入れて、皆様にご自由にお取りいただいておりましたが、袋入りのカミソリにいたしました。
ゆのくに天祥では、これからもお客様の声に耳を傾け、まずは“できること”から改善して参りたいと考えております。
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チェックインもチェックアウトもスムーズに♪
2010.02.28

この度、フロントカウンターに手荷物を置く台を設けました。これにより、手荷物を持ったまま、もしくは、床に降ろすことなく、スムーズにチェックイン、チェックアウトのお手続きを行っていただけると思います。
少しずつではございますが、お客様の声をお聞きしながら、皆様に快適にご利用いただけるよう改善して参りたいと考えております。
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木陰の広場に"ひさし"を設置しました!
2010.01.28

温泉たまご手作り体験コーナーや飲泉コーナーがございます木陰の広場に、雨避けの“ひさし”を設置しました。
お客様より、「温泉たまご手作り体験の際、天候が悪く濡れてしまった…」などのご意見を頂戴し、今回の改善となりました。これにより、多少ではございますが、雨に濡れず、温泉たまごの手作り体験を楽しんでいただけることと思います。
ゆのくに天祥では、これからもお客様の声を大切に、接客サービスおよび施設の改善を図るための参考にしたいと考えております。
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歓迎☆高田家御一行様
2010.01.21

先日、石川テレビ「石川さん情報Live“リフレッシュ”」でお馴染みの高田真希さんが、ご家族3人でゆのくに天祥にご宿泊いただきました♪
ゆのくに天祥のCMを見る度に「“一泊三湯十八ゆめぐり”がした~い!」と口にするお母さまと、大阪から帰省中の妹さんの3名様でのご宿泊。お食事中にお邪魔しまして、記念にお写真を撮らせていただきました。とっても楽しそうなご家族で、ほほえましい限りでございます。
今回の様子は、真希さんのブログでも紹介されておりますので、ぜひぜひチェックしてみてくださいね。
http://ameblo.jp/takadamakimaki/entry-10438529935.html
高田家御一行様、またのご来館をお待ち申し上げております!ありがとうございました。


